Fidélisez. Développez les ventes récurrentes. Augmentez les avis.
VClub, la plateforme de fidélité tout-en-un qui fait revenir les clients des commerces locaux : carte dans le Wallet, jeux à gagner, campagnes WhatsApp, Email, SMS et Push, avis Google automatiques.
14 jours gratuits, sans carte bancaire · Votre programme en ligne en 10 minutes
La fidélité qui se joue
Ils jouent, ils gagnent… ils reviennent
Après un achat, vos clients tentent leur chance et gagnent des lots à venir chercher en boutique. Vous choisissez les lots et les probabilités.
Roue de la fortune
Un tour après chaque passage en caisse : café offert, −10 %, surprise…
Carte à gratter
Le plaisir du grattage, en digital. Lots et probabilités que vous maîtrisez.
Machine à sous
Trois rouleaux, vos lots en symboles, des clients qui retentent leur chance… chez vous.
Fonctionnalités
Quatre leviers pour faire revenir vos clients
Carte de fidélité, jeux, campagnes multicanal, avis Google : activez-les ensemble ou séparément, selon votre commerce.
Carte de fidélité digitale
Points ou tampons, récompenses, niveaux VIP. La carte vit dans Apple et Google Wallet, sans application à télécharger.
Module Jeux
Roue de la fortune, carte à gratter, machine à sous. Inclus dès Business, ou en abonnement seul.
Avec ou sans la carte de fidélitéCampagnes multicanal
Anniversaires, relances des clients inactifs, offres flash : envoyées automatiquement par WhatsApp, Email, SMS et notification push.
Illimitées avec PremiumAvis Google automatiques
Après l'achat, le client satisfait est invité à laisser un avis et récompensé. Votre note monte toute seule.
Campagnes
Des campagnes qui font revenir
Anniversaires, relances des clients inactifs, offres flash, récompenses prêtes : VClub envoie le bon message, au bon moment, sur le bon canal, automatiquement.
✦ Illimitées avec le forfait Premium
🎂 Joyeux anniversaire Sarah ! Ton dessert offert t'attend toute la semaine.
Ça fait un mois qu'on ne t'a pas vu 👀 −15 % sur ta prochaine visite avec le code RETOUR15.
🎁 Votre récompense est prête, passez la récupérer en boutique !
En ligne en 10 minutes
Simple à lancer, simple à suivre
Aucune ligne de code, aucun matériel compliqué.
Créez votre programme
Choisissez tampons ou points, vos lots, vos couleurs.
Vos clients scannent
Un QR code en caisse ou une carte NFC : la carte s'ajoute au Wallet en 10 secondes.
Ils jouent, ils reviennent
Visites répétées, gains distribués, note Google : tout est dans votre tableau de bord.
Tarifs
Un tarif simple, des jeux pour tous
Prenez les jeux seuls, ou avec la carte de fidélité : les jeux sont inclus dès Business, avec les avis Google. Essai gratuit 14 jours.
- Roue de la fortune
- Carte à gratter
- Machine à sous
- Lots et bons de gain en caisse
- 1 programme de fidélité (50 clients max)
- Avis Google
- Programme de fidélité limité
- Code QR
- 200 clients max
- Statistiques
- Tout Starter, et en plus :
- Programme de fidélité illimité
- Clients illimités
- Module de jeux
- Avis Google
- Tout Starter et Business, et en plus :
- Multi-accès employés
- Campagnes marketing : push, email, notification, SMS, WhatsApp
Plusieurs boutiques ? Gérez tous vos établissements depuis un seul tableau de bord, avec un abonnement et un moyen de paiement propres à chaque boutique.
L'écosystème Vlynk
Encore plus fort avec les produits Vlynk
Posez une plaque ou une carte NFC Vlynk en caisse : vos clients rejoignent votre programme VClub ou laissent un avis Google d'un simple geste. Fabrication et livraison par Vlynk.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent un QR code ou tapent une carte NFC, et leur carte de fidélité s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Puis-je prendre les jeux sans la carte de fidélité ?
Oui. L'offre « Jeux seuls » fonctionne de façon autonome : le client joue après son achat et récupère son gain avec un bon à présenter en caisse.
J'ai plusieurs boutiques, comment ça marche ?
Un seul compte et un seul tableau de bord pour toutes vos boutiques. Chaque boutique a son propre abonnement, sa propre facturation et son propre moyen de paiement.
Comment fonctionnent les avis Google ?
Après un achat, le client satisfait reçoit une invitation à laisser un avis et débloque une récompense. Votre note monte naturellement, sans sollicitation manuelle.
Quels canaux pour mes campagnes ?
WhatsApp, Email, SMS et notifications push. Les campagnes se déclenchent automatiquement (anniversaire, client inactif, offre flash) et sont illimitées avec le forfait Premium.
Puis-je utiliser des cartes NFC avec VClub ?
Oui. En complément du QR code, des cartes NFC posées en caisse permettent à vos clients de s'inscrire ou de cumuler d'un simple geste.
Prêt à faire revenir vos clients ?
Votre programme est en ligne en moins de 10 minutes, et vos clients commencent à jouer dès demain. Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire.