Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Cette politique explique comment VLYNK, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 985 038 819, dont le siège social est situé 78 avenue des Champs-Élysées, bureau 326, 75008 Paris, France (TVA intracommunautaire FR23985038819) (« Vlynk »), responsable de traitement, collecte et utilise vos données personnelles sur le site www.vlynk.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Données collectées et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traitement et livraison des commandes, facturation, service client | Nom, prénom, email, téléphone, adresse, société, contenu de la commande et de la personnalisation (logo, visuels, liens) | Exécution du contrat ; obligations légales (comptabilité) | Durée de la relation, puis 3 ans ; pièces comptables : 10 ans |
| Compte client et profil en ligne lié à la carte | Identifiants, informations de profil saisies par l’utilisateur | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte, puis 3 ans d’inactivité maximum |
| Paiement | Données de transaction (les données de carte sont traitées directement par Stripe) | Exécution du contrat | Durée nécessaire à la transaction et aux recours |
| Rappel d’une commande non finalisée (un seul email) | Email, prénom, contenu de la commande | Intérêt légitime (aider le client à finaliser l’achat qu’il a commencé) | 48 heures après la commande pour l’envoi |
| Formulaire de contact | Nom, email, message | Intérêt légitime (répondre à votre demande) | 3 ans après le dernier contact |
| Newsletter et offres | Consentement | Jusqu’au désabonnement, puis 3 ans sans interaction au plus | |
| Mesure d’audience et publicité | Données de navigation, identifiants de cookies | Consentement | 13 mois maximum pour les cookies |
Vous pouvez à tout moment vous opposer au rappel de commande non finalisée ou vous désabonner de la newsletter en écrivant à contact@vlynk.fr.
2. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes de Vlynk et, dans la limite de leurs missions, à ses prestataires :
- Hostinger (hébergement du site et des emails) ;
- Stripe (paiement en ligne), et PayPal le cas échéant ;
- les transporteurs et prestataires de livraison ;
- Google (connexion avec Google, mesure d’audience Google Analytics) ;
- Meta Platforms (mesure de l’efficacité des publicités, via le pixel Meta).
Vos données ne sont jamais vendues.
3. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Meta, Stripe, PayPal) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) auquel ces sociétés adhèrent et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion, sécurité, paiement), qui ne requièrent pas de consentement. Avec votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite, il utilise également des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et de publicité (pixel Meta). Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de page du site.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@vlynk.fr (un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable). Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
6. Sécurité
Vlynk met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (connexion chiffrée HTTPS, accès restreints, paiement délégué à un prestataire certifié).
7. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.